VANLIGA FRÅGOR
Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna om Konstkontoret
Om tjänsten
Vad är Konstkontoret?
Konstkontoret är en prenumerationstjänst för AI-genererad konst till svenska kontor. Ni väljer material och storlekar, genererar unika konstverk med AI, och vi trycker och levererar dem till er arbetsplats.
Vilka riktar sig tjänsten till?
Tjänsten riktar sig till företag och organisationer i Sverige (B2B). Allt från små kontor till stora företag med flera våningsplan.
Hur fungerar konstbytena?
Beroende på ert avtal byts konsten 2, 4 eller 6 gånger per år. Inför varje byte genererar ni nya motiv via vår plattform, och vi trycker och levererar de nya verken.
Material och storlekar
Vilka material finns?
Vi erbjuder tre material: Kapa (lätt skumskiva, mest prisvärt), Forex (PVC-skum, fukttålig, lämplig för entréer) och Re-board (premiumfiber, FSC-certifierad, återvinns som vanligt papper).
Vilka storlekar finns?
Tre storlekar: Liten (50×70 cm), Medium (70×100 cm) och Stor (100×140 cm). Varje tavla kan vara stående eller liggande.
Vad är kantband?
Kantband är en valfri kantförslutning för Re-board-material. Finns i svart eller vit. Ger ett prydligt avslut på tavlans kanter.
Priser och betalning
Hur beräknas priset?
Priset baseras på material, tjocklek, antal tavlor, antal konstbyten per år och avtalslängd. Använd priskalkylatorn på vår prissida för att se exakt pris för er konfiguration.
Vilka betalningsalternativ finns?
Ni kan betala månadsvis via Stripe eller i förskott för hela året med 10% rabatt. 24-månaders avtal ger ytterligare 12% rabatt på månadspriset.
Kan vi betala via faktura?
Ja, vi erbjuder fakturabetalning för godkända företagskunder. Ansök om fakturabetalning via er profilsida. Godkännande sker manuellt.
Är priserna inklusive moms?
Nej, alla priser på webbplatsen anges exklusive moms. 25% moms tillkommer vid fakturering.
AI-generering
Hur fungerar AI-genereringen?
Ni beskriver vad ni vill ha i en kort beskrivning, väljer kvalitetsnivå (Express eller Premium) och vi skapar ett unikt konstverk. Premium (3 credits) ger högsta kvalitet med stilanpassade modeller, Express (1 credit) är snabbare och enklare.
Vad är credits?
Credits används för att skapa bilder. Varje prenumeration inkluderar credits baserat på antalet tavlor: (antal tavlor + 3) × 3 credits. Extra credits kan köpas separat.
Kan jag testa före jag prenumererar?
Ja! Skapa ett konto och besök studion för att få 6 gratis credits. Du kan också prova AI-generatorn direkt på startsidan utan konto.
Tryck och färger
Kommer trycket se likadant ut som på skärmen?
Nej, inte exakt. Tryckresultatet kan skilja sig något från det ni ser på skärmen. Skärmar visar färg i RGB (ljus), medan tryck använder CMYK (bläck/toner). Tunga blå, neon och djup svärta ser ofta annorlunda ut på Kapa, Forex och Re-board jämfört med en monitor. Detta är normalt för alla typer av fysiskt tryck och är inte grund för reklamation.
Vad gör ni för att trycket ska bli så bra som möjligt?
Varje bild går igenom en kvalitetssäkrad pipeline: 4x uppskalning med AI, konvertering till FOGRA51 CMYK-profil (branschstandard för tryck), och 200 DPI i exakt fysisk storlek. Vårt tryckeri granskar dessutom källbilderna innan bearbetning.
Kan jag få en provsicka innan tryck?
Vi skickar inte provtryck per beställning, men ni ser alltid en förhandsvisning av varje bild innan ni godkänner den. Om ni vill säkerställa en specifik färgton — hör av er så diskuterar vi.
Leverans och montering
Hur lång är leveranstiden?
Uppskattad leveranstid är 2–4 veckor från godkänt bildmaterial. Trycket utförs av våra professionella tryckpartners.
Vilken tryckkvalitet kan jag förvänta mig?
Alla bilder processas till tryckklara filer i CMYK-färgrymden med FOGRA51 ICC-profil vid 200 DPI. Det innebär professionell tryckkvalitet med korrekta färger för varje material.
Hjälper ni till med upphängning?
Vi levererar konsten till ert kontor. Behöver ni hjälp med montering har vi ett brett nätverk av professionella montörer runt om i Sverige — hör av er så ordnar vi det.
Vad gör jag om en tavla är skadad?
Synliga fel ska reklameras inom 14 dagar från leverans med fotodokumentation. Kontakta oss på info@konstkontoret.com. Vi bedömer lämplig åtgärd: omtryck, ersättning eller kreditering.
Avtal och villkor
Hur lång är bindningstiden?
12 eller 24 månader beroende på ert val. Under bindningstiden kan avtalet inte sägas upp. Avtalet förlängs automatiskt med 12 månader om inte uppsägning sker senast 3 månader före bindningstidens utgång.
Kan vi säga upp avtalet i förtid?
Under bindningstiden kan avtalet inte sägas upp. Efter bindningstiden kan ni avsluta när som helst — prenumerationen är aktiv till avtalsperiodens slut. Läs våra fullständiga villkor.
Kan jag ändra mitt paket under avtalsperioden?
Kontakta oss för att diskutera ändringar. Utökning av paketet är oftast möjligt. Nedgradering kan ske inför nästa avtalsperiod.
Vad händer med outnyttjade credits?
Credits som inte används under en bytesperiod försvinner. Planera era genereringar inför varje konstbyte så att ni får ut maximalt värde.
Kan vi beställa till flera kontor?
Absolut. Kontakta oss så sätter vi upp en lösning som passar er organisation, oavsett antal kontor.
Har ni referenser från andra företag?
Vi visar gärna exempel och ordnar en demo. Kontakta oss så berättar vi mer.
Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta oss på kontaktsidan eller skicka e-post till info@konstkontoret.com.